CRM-JÄRJESTELMIEN JA MARKKINOINTIAUTOMAATION ASIANTUNTIJUUS

 

Eksentria on johtanut useaa CRM- ja markkinointiautomaatioprojektia, ja sitä kautta saanut arvokasta osaamista CRM-järjestelmien implementoinnista ja hallinnoinnista, sekä jatkokehityksen suunnittelusta ja toteutuksesta, mukaanlukien käytännön tekninen toteutus ja integraatiot.

 

Tekninen asiantuntemus kohdistuu seuraaviin järjestelmiin:
Saleforce
Oracle CRM on Demand
Eloqua
Adobe Campaign

 

 

OSAAMISALUEET

 

Tarjottava palvelu perustuu vuosien kokemukseen. Kokemus sisältää sekä teknisen että liiketoiminnallisen puolen järjestelmän implementoinnista, kehitystyöstä ja ylläpidosta.

 

  • Projektijohtaminen
  • Ketterä kehitys: Scrum
  • Liiketoimintaprosessien analysointi
  • Järjestelmän konfigurointi ja kehitystyö
  • Business intelligence
  • Integraatiot
  • Muutosjohtaminen
  • Master datan hallinnointi
  • Implementointi
  • Koulutus